Với đặc thù công việc thường xuyên chuyển nhận tiền, xử lý giao dịch qua tài khoản ngân hàng các chủ shop online cần lưu ý những vấn đề gì để tối ưu và thuận lợi nhất khi giao dịch
Tài khoản thanh toán là công cụ tiên quyết các chủ shop online cần có. Đây là phương tiện thanh toán thiết yếu, đảm bảo an toàn giữa người bán hàng, đối tác, bên giao nhận và người mua hàng.
Việc lựa chọn tài khoản ngân hàng một cách bất kỳ mà không có sự cân nhắc kỹ lưỡng là ngộ nhận phổ biến của người kinh doanh trên mạng. Trong nhiều trường hợp, sử dụng tài khoản ngân hàng nhiều ưu đãi, thời gian xử lý giao dịch nhanh, phí thấp góp phần đáng kể trong việc tiết giảm chi phí bán hàng.
Tài khoản tích hợp ngân hàng số dễ sử dụng
Đặc thù công việc bán hàng trực tuyến dành nhiều thời gian sử dụng thiết bị di động, bao gồm tư vấn, chăm sóc khách hàng, tiếp thị online, giao dịch... Trong đó thời gian giao dịch chiếm tỷ lệ không nhỏ.
Các ứng dụng cung cấp giải pháp xác thực thông minh Smart OTP, tức mã số xác nhận khi gửi về điện thoại di động có thể hiển thị nhanh ngay trên ứng dụng mà không cần thoát ra để truy cập mục tin nhắn. Nhờ đó người dùng không lo lắng khả năng quên mã số.
Bên cạnh đó ứng dụng còn là trợ thủ đắc lực giúp ghi nhớ mẫu chuyển tiền, lịch sử chuyển tiền và danh bạ người gửi, người nhận. Từ đó người dùng có thể thực hiện lệnh chuyển tiền nhanh chóng và chính xác.
Lựa chọn ngân hàng có ưu đãi phí giao dịch
Một trong những mối bận tâm lớn nhất của người kinh doanh trên mạng là phí chuyển tiền, nhất là chuyển tiền liên ngân hàng. Điển hình một khách hàng thông thường mua hàng trên mạng hàng tháng thực hiện chuyển tiền trực tuyến 4 lần, chuyển tiền tại quầy 1-2 lần và rút tiền 5 lần tại ATM, phí giao dịch hàng năm có thể lên đến hơn 1,5 triệu đồng. Với các chủ shop thường xuyên phát sinh đơn hàng mỗi ngày, con số này còn gấp lên nhiều lần.
Thời gian qua, một số ngân hàng đã chủ động miễn các loại phí giao dịch trên tài khoản thanh toán và nhận sự quan tâm lớn từ khách hàng. Trong đó có chương trình miễn vô điều kiện toàn bộ phí rút tiền ATM và phí chuyển tiền trực tuyến mọi người nên cập nhật các chương trình khuyến mãi mở tài khoản số của các ngân hàng
Tài khoản tích hợp dịch vụ trợ lý tài chính
Không chỉ trực tiếp hỗ trợ khách hàng trong giao dịch chuyển khoản, các ứng dụng ngân hàng hiện đại còn tích hợp nhiều dịch vụ, tiện ích, công cụ đắc lực trong cuộc sống. Như thanh toán các loại hóa đơn điện, nước, truyền hình, internet.....
Nhiều ngân hàng cũng cung cấp dịch vụ trích nợ tự động, đặt lịch chuyển tiền thanh toán tự động, giúp chủ tài khoản thuận tiện thanh toán hóa đơn và các khoản chi cố định theo kỳ. Đây là những yếu tố giúp các chủ shop online có thêm nhiều thời gian cho kinh doanh
